سبد خرید
0

درباره ما

ما اینجاییم تا کار آرایشگرها و سالن‌دارها رو
راحت‌تر، سریع‌تر و لذت‌بخش‌تر کنیم.

pexels-thgusstavo-1837157-scaled

مأموریت ما

هدف ما اینه که دسترسی به بهترین و باکیفیت‌ترین لوازم آرایشگاهی رو برای همه آسون کنیم. ما همیشه در کنار سالن‌دارها و آرایشگران هستیم تا با خیال راحت خرید کنن.

قیمت منصفانه
ادعا نداریم که ارزان فروشیم ولی همیشه سعی می‌کنیم با وجود کیفیت و ارائه خوب محصولات رو عادلانه قیمت گذاری کنیم.
ارسال سریع
سفارش‌ها رو در کوتاه‌ترین زمان به دستت می‌رسونیم چون مهم بودن این قیضیه رو برای سالن دارها میدونیم .
پشتیبانی واقعی
هر سوالی داشتی، تیم ما آماده پاسخ‌گوییه.
ما چندین راه ارطباتی برای پشتیبانی شما در نظر گرفتیم.
تنوع برند
مجموعه‌ای کامل از بهترین برندهای آرایشگاهی.
یکم پایین تر میتونی ببینی
ما فقط یه فروشگاه نیستیم

ما یه همراه واقعی برای حرفه‌ای‌های دنیای زیبایی هستیم. مشاوره خرید و یا در راستای حوزه آرایشگری همیشه رایگان هست. چون عاشق این راه هستیم.

ما فقط یه فروشگاه نیستیم

ما یه همراه واقعی برای حرفه‌ای‌های دنیای زیبایی هستیم. مشاوره خرید و یا در راستای حوزه آرایشگری همیشه رایگان هست. چون عاشق این راه هستیم.

برندها

سوالات متداول
خرید از سایت

مشتری موظف است قبل از خرید از طریق توضیحات محصول و تحقیق و برسی و یا مشاوره از چند و چون کالا مطلع شود و سپس اقدام به ثبت سفارش نماید زیرا در صورت ثبت و ارسال کالا عودت آن فقط به موجب تعهدی که در بند ۱ همین مطلب ذکر گردیده امکان پذیر است.

آیا پس از تحویل کالا امکان عودت آن وجود دارد؟
بله. مشتریان تا 7 روز بعد از دریافت کالا امکان عودت محصول به دلایل ظاهری را دارند. البته تا زمانی که برند روی محصول کنده نشده باشد و از آن استفاده نکرده باشند.
پردازش سفارش به چه صورت است و کی سفارشم به دستم میرسه؟
سفارش پس از ثبت و پرداخت موفق شما در حالت درحال انجام قرار می گیرد و به واحد ارسال سفارشات سایت ارجاع میگردد که معمولا زیر 24 ساعت بسته بندی و تحویل اداره پست میگردد. در نظر داشته باشید که ممکن است زمان پردازش سفارش با توجه به روزهای تعطیل اداره پست و شرایط تا نهایتا 72 به طول بینجامد. پس از تحویل به اداره پست برای شما کد پیگیری پستی ارسال میشود که میتوانید از طریق آن سفارش خود را پیگیری و از زمان رسیدن به دستتان مطلع شوید.
هزینه‌ی ارسال چگونه محاسبه میشود؟
هزینه بسته بندی و ارسال سفارش بصورت پست پیشتار نرخ ثابت 11/5000تومان میباشد که به عهده مشتری است. همچنین در صورتی که هزینه ارسال سفارش از مبلغ 115/000تومان بیشتر باشد با شما تماس گرفته میشود و مابه تفاوت آن با ارائه رسید از اداره پست از شما مشتری گرامی دریافت میشود. ارسال برای شهرستان فردیس و کرج در صورت تمایل خریدار با پیک موتوی اسنپ و یا دریافت بصورت حضوری با هماهنگی تلفتی امکانپذیر است. ارسال سفارشات با حجم یا وزن بالا در صورت تمایل خریدار توسط باربری صورت میگیرد که شما خریدار محترم پس از ارائه رسید باربری توسط عوامل سایت موظف به پرداخت هزینه آن و همچنین هزینه بسته بندی سفارش خود میباشید.
آیا میتوانم هزینه‌ی سفارش را به صورت قسطی (اعتباری) پرداخت کنم؟
بله شما میتوانید از طریق درگاه پرداخت اسنپ پی پس از گرفتن اعتبار خرید خود را در سایت زی زی آف نهایی کنید.
چگونه میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
بعد از ورد به حساب کاربری خود با مراجعه به قسمت پیگیری سفارش یا سفارشات میتوانید سفارشات خود را پیگیری کنید. همچنین میتوانید با ثبت تیکت در پنل کاربری یا ارسال پیام در صفحه تماس با ما یا نهایتا تماس با پشتیبانی سایت به شماره 09036100315 از وضعیت سفارش خود مطلع شوید هر چند تمام مراحل ثبت سفارش ارسال کالا وغیره از طریق پیامک به شما اطلاع داده خواهد شد.
شرایط استفاده از کد تخفیف اولین خرید چیست؟
در صورت فعال بودن کد تخفیف برای اولین خرید در پنل کاربری شما نمایش داده خواهد شد آن را کپی کرده و در فرایند پرداخت از آن استفاده کنید.
آیا پس از ثبت سفارش امکان تغیر آن وجود دارد؟
بله. امکان تغیر سفارش توسط مشتری با توافق طرفین وجود دارد.
توجه!
تنها شماره کارت برای جابجای هزینه و امور بانکی فروشگاه اینترنتی زی زی آف شماره کارت بانک سامان (بلو بانک) به نام علی صفرزاده ۶۲۱۹۸۶۱۹۶۵۳۲۷۶۵۲ و شماره شباIR230560611828005681428201 میباشد.